Euroopas läbi viidud uuringust selgus, et telefoni valikul mõjutavad kasutajakogemust nii praktilised vajadused nagu aku kestvus, ekraani suurus ja privaatsus kui ka isiklikud huvid ja tulevikuplaanid. Paljud vastajad soovivad seadmelt paremat paindlikkust, kiirust ja võimalust teha rohkem ilma suurema ekraanita. Samuti on oluline, et telefon sobituks igapäevaelu ja kasutaja harjumustega ning võimaldaks mugavalt tegeleda oluliste tegevustega. Uutele telefoniformaatidele on avatumad eelkõige nooremad täiskasvanud.
See kokkuvõte on loodud tehisaru abil. Tulemuses võib esineda ebatäpsusi, seetõttu soovitame lugeda ka täismahus artiklit. Tagasiside: info@goodnews.ee.
Euroopas läbi viidud uuring näitab, et telefoni valides ei lähtuta ainult tänastest tehnilistest vajadustest ning kasutuskogemust mõjutavad endiselt argised probleemid – aku kestvus, ekraani suurus ja privaatsus.
Samsungi tellitud uuringust selgub, et 66% eurooplastest lähtus telefoni ostes vähemalt ühest huvist või eesmärgist, millega soovitakse igapäevaelus rohkem tegeleda – olgu selleks reisimine, mängimine, sisuloome, meelelahutus, töö või isiklikud projektid. 46% vastanutest tunnistab, et telefoni ostu mõjutavad ka isiklikud tulevikuplaanid ja 28% jaoks mängis telefoni valikul rolli isiklik stiilitunnetus.
Kõige suurem mure on aku kestvus
Isiklike plaanide kõrval mõjutavad kogemust väga praktilised probleemid. 36% tõi välja vajaduse telefoni liiga sageli laadida, 18% peab tülikaks pidevat rakenduste vahel liikumist ning 14% tunneb, et ekraanil tegutsemiseks ruumi väheks. 13% on pidanud tegevuse lõpetamiseks võtma appi suurema ekraaniga seadme.
Oluliseks peetakse ka privaatsust. Rohkem kui veerand vastanutest on jätnud avalikus kohas mobiili- või internetipanga tegevused tegemata või lükanud seda edasi, sest kõrvalolija võib ekraanil olevat tundlikku infot näha.
„Telefon on korraga töövahend, kaamera, meelelahutuskeskus ja igapäevane abiline. Seetõttu mõjutavad kasutajakogemust ka väikesed ebamugavused – pidev laadimine, äppide vahel navigeerimine või mure, et võõrad silmad näevad ekraanil olevat tundlikku informatsiooni. Hea telefon peaks need takistused võimalikult märkamatuks muutma ja sobituma inimese harjumustega,“ ütles Samsung Eesti kommunikatsioonijuht Saskia Kivi.
Telefon on korraga töövahend, kaamera, meelelahutuskeskus ja igapäevane abiline. Seetõttu mõjutavad kasutajakogemust ka väikesed ebamugavused.
Uuelt telefonilt oodatakse rohkem paindlikkust
Seadet valides peab 22% vastanutest oluliseks kiirust ja jõudlust ning 20% soovib telefoniga rohkem ära teha, ilma et peaks kasutama suuremat ekraani, nagu näiteks süle- või tahvelarvutit. Õhemat ja kergemat telefoni eelistaks 15%.
Peaaegu veerand vastanutest on valmis proovima senisest erinevat tüüpi telefoni, kui sel on nende jaoks olulised funktsioonid. 18% kaaluks teistsugust seadet parema privaatsuse nimel.
Uutele telefoniformaatidele on eriti avatud 25–34-aastased. Neist 21% kaaluks telefoni, mis avaneb väikeseks tahvelarvutiks, ning 23% eelistaks senisest kergemat või õhemat mudelit.
Üha olulisem on, et lisaks parematele tehnilistele näitajatele sobituks telefon ka igapäevaelu ja harjumustega ning võimaldaks mugavalt teha just seda, mis on oluline.



