02

august 2025
02.august 2025

OLE TEADLIK I Mida teha kui kaotad välismaal pangakaardi?

Foto: Freepik

Suvel reisides ja aktiivset puhkust veetes võib hajuda valvsus ja suureneda oht unustada olulisi asju, sealhulgas pangakaarti randa, kohvikusse, lennujaama või mõnda teise rahvarohkesse kohta. Citadele panga rahapesu tõkestamise osakonna juht Viktor Tkatšenko tuletab meelde, mida teha, kui kaotad oma pangakaardi või leiad kellegi teise oma.

Kaardi kaotamisel on kõige olulisem kohe reageerida. Tkatšenko sõnul tuleb pangakaart võimalikult kiiresti blokeerida. „Seda saab teha igal ajal, olenemata sellest, millises riigis inimene on – mobiiliäpis, internetipangas või panka helistades. Kindlasti ei tohi viivitada, sest see võib kahjusid suurendada,“ ütles Tkatšenko.

Foto: Freepik, AI

Tema sõnul on olnud juhtumeid, kus keegi leiab kadunud kaardi ja saab sellega viipemakseid kasutades maksta. Sellistes olukordades on vaja panka võimalikult kiiresti teavitada ja anda teada, et sinu raha on ebaseaduslikult kasutatud. „Pangakaartidele kohaldatavad rahvusvahelised standardid kaitsevad selliste tagajärgede eest. Näiteks Visa ja Mastercardi kaartide kasutajad saavad tavaliselt kaotatud raha tagasi. Iga juhtumit hinnatakse aga individuaalselt – arvestatakse asjaoludega ja sellega, kas järgiti põhilisi turvareegleid,“ lisas Tkatšenko.

Tema sõnul mõeldakse tihti turvalisusele alles siis, kui kaart on juba kadunud. „Kaardi kaotamise probleemi lahendab juba eos digitaalsete makselahenduste kasutamine. Näiteks maksta telefoni, käekella või maksesõrmusega. See aitab vähendada ka kaardiandmete varguste ohtu,“ ütles Tkatšenko.

Kaardi kaotamise probleemi lahendab juba eos digitaalsete makselahenduste kasutamine. Näiteks maksta telefoni, käekella või maksesõrmusega.

Samuti ei tasu välismaale reisides panna kõiki mune ühte korvi. „Reisil tuleb lisaks digitaalsetele maksevahenditele kasuks varukaart, mida hoida põhikaardist eraldi. Samuti tasub kaardiga seotud kontol hoida korraga väiksemat summat, mitte kogu oma raha. Oluline on meeles pidada lihtsat, aga olulist reeglit – PIN-koodi ei tohi kunagi kaardiga koos hoida või sellele kirjutada,“ ütles Tkatšenko.

Tkatšenko sõnul tasub aktiveerida mobiiliäpis teavitused, mis annavad teada sinu kaardiga tehtud ostudest. Lisaks saab kaardi kasutamise seadeid enda soovidele kohandada, piirata maksepiirkondi, määrata päevalimiite, valida makseviisiks näiteks ainult PIN-koodiga või ainult füüsilistes müügikohtades maksmise.

Lisaks saab kaardi kasutamise seadeid enda soovidele kohandada, piirata maksepiirkondi, määrata päevalimiite, valida makseviisiks näiteks ainult PIN-koodiga või ainult füüsilistes müügikohtades maksmise.

Kellegi teise pangakaardi leidmisel tasub helistada kaardil märgitud panka ja sellest teada anda. Pank blokeerib leitud kaardi ja teavitab tegelikku omanikku. „Parim, mida teha, on viia kaart seejärel lähimasse pangakontorisse. Kui see pole aga võimalik, tuleks see ohutult hävitada, et keegi teine seda kasutada ei saaks,“ lisas Tkatšenko.