Teenus

Eesti parima teenindustasemega pangaks oli mullu LHV (98,0%), teisele kohale tuli SEB (95,5%) ja kolmandale kohale Citadele (89,1%). LHV panga teenindusjuht Kristel Roostfeldt kommenteeris: „2020. aasta oli koroonaviiruse ja aastalõpu klientide suurema aktiivsuse tõttu meie jaoks väga väljakutsuv. Pidime kohanduma olukorraga, kus suurem osa kliendikontaktidest tehti telefoni teel, mida on teeninduse seisukohalt palju raskem teha, […]

Baltikumi kümne suurima advokaadibüroo hulka kuuluv Lextal alustab 1. veebruarist tööd Lextal Legali nime kandvas koostööketis Eestis, Lätis ja Leedus. Lisaks Lextalile (Eesti) liituvad Lextal Legali võrgustikuga kaks uut bürood Ilaw Lextal (Leedu) ja Rer Lextal (Läti). Uus võrgustik ühendab enam kui 60 oma ala tippspetsialisti, mis võimaldab kõikides riikides enam kliendibaasi kasvatada ja tegevust […]

Majandus- ja kommunikatsiooniministeeriumi, konkurentsiameti ja Eesti Posti vahelise UPT-teemalise töögrupi kohtumisel saavutati põhimõtteline kokkulepe, et parema postiteenuse pakkumiseks tuleb muuta postivõrgule esitatavad nõuded teenustasemepõhiseks. Alates novembrist toimunud kolmepoolsete konsultatsioonide käigus jõuti 19. jaanuaril toimunud kohtumisel üksmeelele, et mõõtma ei peaks mitte postivõrku, vaid postiteenuste kättesaadavust. Esimese sammuna soovitakse fikseerida tänane olukord ja kokku leppida mõõdikud […]

Võrguettevõtte Elektrilevi viis Tartus lõpule varustuskindluse suurprojekti, mis vältas erinevate etappidena viis aastat. Investeeringu tulemusena muutus Tartu lõunapoolne elektrivõrk võimsamaks ja töökindlamaks ning jäädavalt kadusid linnapildist Tasku ja AHHAA keskuse ning Aura veekeskuse kõrvalt kulgenud õhuliinid. Elektrivõrgu uuendustööde tulemusel paranes varustuskindlus enam kui 4500 ettevõttel ja kodumajapidamisel. „Tööstuse ja Ropka alajaama uuendamisega viidi Tartu elektrivõrgu […]

Selver laiendas kojuveopiirkonda Ida-Viru-, Jõgeva- ja Põlvamaale. Pärast laiendust on kojuveoteenus kättesaadav 1,2 miljonile Eesti elanikule. Lisandunud piirkondades alustatakse kojuveoga alates 10. detsembrist, tellimusi saab esitada juba tänasest. „Selveri kullerid toovad nüüd kauba koduuksele 12 Eesti maakonnas. Sellega on Selveri e-pood konkurentsitult Eesti suurima kojuveopiirkonnaga. Pingutame, et teenus jõuaks peagi kõigi eestimaalasteni,“ ütles Selver AS-i […]