Coop Panga erakliendipanganduse juht Moonika Maaring soovitab pangakaardi kaotuse korral esmalt üle vaadata ja vajadusel piirata kaardi limiite ning aktiveerida teavitused tehingutest, et vähendada võimalikke kahjusid. Kui kaardiga tehakse ilma omaniku nõusolekuta tehinguid, tuleks kaart kohe sulgeda, kuid kui kaart on vaid ajutiselt kadunud, võib selle ajutiselt blokeerida. Avalikus kohas leitud kaardi puhul soovitatakse see sulgeda ja tellida uus kaart, kuna kaardi andmeid võidakse selle aja jooksul kopeerida. Lisaks rõhutatakse vajadust lapse pangakaardi kasutuse jälgimisel ning sularaha kaasaskandmisel ettevaatlikkust. Leitud raha puhul tuleb järgida Eesti seadusi ja teatada vajadusel politseile.
See kokkuvõte on loodud tehisaru abil. Tulemuses võib esineda ebatäpsusi, seetõttu soovitame lugeda ka täismahus artiklit. Tagasiside: info@goodnews.ee.
Millal on õige kadunud pangakaart sulgeda, millal tuleks see hoopis blokeerida? Coop Panga erakliendipanganduse juht Moonika Maaring jagab soovitusi, mida teha kui pangakaart on kaotsi läinud ja mida teha, et selle kaotus ei tooks kaasa suurt rahalist kahju.
„Pangakaardi kaotamist ei saa alati ära hoida, kuid võimaliku rahalise kahju suurust saab päris palju mõjutada juba varem. Selleks kulub pangaäpis mõni minut,“ ütleb Coop Panga erakliendi igapäevapanganduse juht Moonika Maaring.
Moonika Maaring. Foto: Sergei Zjuganov
Esimese kahju ennetava tegevusena tasub üle vaadata pangakaardi limiidid, mis on määratud näiteks kaardimaksetele ja sularahatehingutele. See soovitus kehtib ka lapse pangakaardile, mille limiite saavad samuti vanemad hallata.
„Lihtsalt igaks juhuks kõrge limiidi seadmine, tähendab ka suuremat võimalikku kahju, kui kaart varastatakse või satud pettuse ohvriks. Kui tead, et homme tekib vajadus teha tavapärasest suurem ost, saad limiiti selleks hetkeks tõsta. Igapäevaselt võiks kaart lubada teha selliseid tehinguid, mida sa päriselt igapäevaselt teed,“ selgitab Maaring.
Foto: Magnific
Sama põhimõte kehtib sularaha väljavõtmise kohta. Kui tavaliselt võtad sularahaautomaadist välja mõnikümmend eurot, siis ei peaks kaardi päevane sularahalimiit olema sellest kordades suurem. Üle tasub vaadata ka internetiostude ja viipemaksete võimalused. Kui neid parasjagu ei kasuta, saab funktsioonid välja lülitada ja vajaduse tekkides pangaäpis kiiresti uuesti aktiveerida.
Kui telefon annab märku kaardimaksest, mida sa ise ei teinud, tuleb kaart kohe sulgeda.
Teine lihtne kaitsekiht on pangaäpi teavitused. Need annavad kohe märku kontol toimunud tehingutest ja aitavad avastada võõra tehingu ajal, mil inimene ise veel ei pruugi teadagi, et kaart on kadunud. „Teavitus ise raha ei kaitse, kuid see võib anda sulle mitu väärtuslikku minutit. Kui telefon annab märku kaardimaksest, mida sa ise ei teinud, tuleb kaart kohe sulgeda,“ ütleb Maaring.
Foto: Magnific
Pärast kaardi sulgemist tasub üle vaadata viimased tehingud ja tundmatutest maksetest pangale teada anda. Kui kadunud või varastatud on terve rahakott, tuleb tegeleda kõigi seal olnud pangakaartidega eraldi. Kui kadunud on lapse pangakaart, siis selle sulgemise või blokeerimisega peab tegelema samuti lapsevanem. Kindlasti soovitab Maaring, aga juba eelnevalt lapsega kokku leppida, et ta kaardi kaotamisel sellest vanemale kohe teada annaks.
Siiski ei pea Maaringu sõnul pangakaarti alati kohe sulgema. Näiteks, kui avastad, et kaart pole oma tavapärases kohas ja võib olla lihtsalt kuhugi ununenud, siis sulgemise asemel võiks selle lihtsalt ajutiselt blokeerida. „Nii ei pea kaarti kinni panema, aga saab vältida, et ka keegi teine sellega makseid teha saaks. Kui leiad kaardi üles ja tead, et kaart on kogu aeg olnud sinu enda valduses, saab blokeeringu eemaldada ja sama kaarti edasi kasutada,“ selgitab Maaring.
Foto: Magnific
Hoopis teine olukord on aga siis, kui kaart kadus tänaval, ühistranspordis, poes või mõnes teises avalikus kohas. Maaringu sõnul ei tasu avalikus kohas kadunud kaardi puhul lähtuda ainult sellest, kas pangakaart lõpuks omanikuni tagasi jõudis.
Kaarti saab nii blokeerida kui ka sulgeda äpis ja internetipangas.
„Kui kaart oli tund aega kusagil tänaval ja keegi toob selle sulle tagasi, siis sa ei tea, mis selle tunni sees juhtus. Keegi võis kaardi numbri, kehtivusaja ja turvakoodi üles pildistada. Sellises olukorras soovitame vana kaardi sulgeda ja tellida uue,“ ütleb ta. Kaarti saab nii blokeerida kui ka sulgeda äpis ja internetipangas. Samuti saab ööpäevaringselt ühendust võtta klienditoega.
Foto: Magnific
Kuigi paljud tehingud toimuvad täna pangakaardiga, on jätkuvalt inimesi, kes eelistavad kasutada sularaha. Sularaha juures tuleb meeles pidada, et selle kadumise või varguse korral on omanikul vara tagasi saada tunduvalt keerulisem. Kõige lihtsam viis võimalikku kahju piirata on kanda kaasas ainult seda raha, mida päriselt päeva jooksul vaja läheb. Samuti ei tasu hoida kogu kaasaskantavat sularaha ühes kohas.
Hea on meeles pidada ka, et maast leitud raha pole leidja oma. Eesti asjaõigusseaduse järgi tuleb võimalusel leitud asja omanikule leiust teatada. Kui omanik ei ole leidjale teada ja leitud asja väärtus ületab 50 eurot, tuleb sellest teatada politseile.
