Peaasi.ee on loonud tehisintellektil põhineva nõustamisroboti Peaboti, mis pakub vaimse tervise tuge ning suunab kasutajad vajadusel inimabini. Peabot töötab teaduspõhiste ja eetiliste põhimõtete alusel, ei kogu kasutajate isikuandmeid ning tagab vestluste anonüümsuse. Roboti eesmärk on pakkuda turvalist ja kontrollitud teavet vaimse tervise probleemide kohta ning toetada eelkõige noori, kellel on sageli raskusi spetsialistideni jõudmisel. Peabot on kõigile tasuta ja kättesaadav ööpäevaringselt portaalis peaasi.ee. Sarnane lahendus on juba kasutusel Soomes, kus see töötab koos inimtoega.
See kokkuvõte on loodud tehisaru abil. Tulemuses võib esineda ebatäpsusi, seetõttu soovitame lugeda ka täismahus artiklit. Tagasiside: info@goodnews.ee.
Peaasi.ee laiendab oma vaimse tervise tuge ning senise inimestevahelise vestlusabi kõrvale on loodud Soome eeskujul tehisintellektil põhinev nõustamisrobot, Peabot. Kui tavalised tehisintellekti vestlusrobotid võivad haavatavas seisundis abivajajale anda eksitavat nõu või üritada liigselt inimesele meele järele olla, siis Peabot töötab üksnes eetiliste ja teaduspõhiste põhimõtete järgi ning soovitab kriitilises olukorras kasutajal pöörduda inimabini. Sarnane lahendus on juba mõnda aega edukalt kasutusel Soomes, kus noorte tugivõrgustik Sekasin võttis tehisintellektil põhineva vestlusroboti kasutusele eelmise aasta alguses.
Foto: Magnific
Peaasi.ee projektijuht Anna-Liisa Leppik ütleb, et tavalise tehisintellektiga suhtlemisel võib haavatavas seisundis inimene saada eksitavat või isegi ohtlikku nõu. „Peaboti kasutuselevõtuga soovime tagada, et abivajajal oleks võimalik kasutada turvalisemat alternatiivi. Soomlaste kogemus kinnitab, et vaimse tervise spetsialistide abiga loodud nõustamisrobot suudab pakkuda emotsionaalset tuge, asendamata seejuures vahetut inimkontakti,“ selgitas Anna-Liisa Leppik.
Peaboti peamine erinevus tavapärastest vestlusrobotitest seisneb selles, et toimimisloogika tugineb eelnevalt piiritletud ja kontrollitud teadmistel vaimse tervise murede kohta.
Peaboti peamine erinevus tavapärastest vestlusrobotitest seisneb selles, et toimimisloogika tugineb eelnevalt piiritletud ja kontrollitud teadmistel vaimse tervise murede kohta. Samuti pakub teavet levinumate vaimse tervise murede kohta nagu näiteks suhted, ärevus, enesevigastamine.
Foto: Magnific
„Kui üldised mudelid genereerivad vastuseid interneti andmete põhjal ning püüavad kasutajat kasumi huvides võimalikult kaua suhtlemas hoida, siis Peaboti nõuanded põhinevad vaimse tervise ekspertide kontrollitud infol. Peabot ei imiteeri inimest, et vältida emotsionaalse sõltuvuse teket ning suunab kasutajat aktiivselt päriseluliste lahenduste või spetsialistide poole,“ rääkis Anna-Liisa Leppik.
Peabot ei imiteeri inimest, et vältida emotsionaalse sõltuvuse teket ning suunab kasutajat aktiivselt päriseluliste lahenduste või spetsialistide poole.
Ohumärkide, näiteks suitsiidimõtete või enesevigastamise tuvastamisel katkestab süsteem automaatselt tehisintellekti genereeritud vastused ja suunab kasutaja kriisiabi kontaktideni. Kasutajate privaatsuse tagamiseks ei koguta taustainfot ja vestleja kohta andmeid ei säilitata.
Foto: Magnific
“Peabot ei kasuta küpsiseid ega kogu kasutajate kohta isikuandmeid ning kasutajaid ei saa mingil viisil tuvastada. Kõik vestlused nõustamisrobotiga on anonüümsed, täiesti konfidentsiaalsed ja tuvastamatud. Salvestatakse ainult teave, mille kasutaja vestluse käigus kirjutab. Näiteks ka juhul, kui inimene on vestlusesse ise sisestanud oma telefoninumbri, see info eemaldatakse,” selgitab Anna-Liisa Leppik.
Kõik vestlused nõustamisrobotiga on anonüümsed, täiesti konfidentsiaalsed ja tuvastamatud.
„Noorte vaimse tervise heaolusse panustamine on üks Skaala prioriteete. Kahjuks on Eestis jätkuvalt puudus vastava eriala spetsialistidest, mis takistab paljudel noortel õigeaegselt abi saamist. Tehisintellekt, mille nõuanded põhinevad kontrollitud infol, on leevendus ühiskonnas palju tähelepanu saanud probleemile,“ ütles Peaboti loomist toetanud investeerimisettevõtte Skaala tegevjuht ja partner Kristina Siimar.
Foto: Magnific
„On väga oluline, et vaimse tervise muredega saaks pöörduda ka päris inimese poole, kuid vahel on inimestel lihtsam alustada vestlust anonüümselt. Peaasi.ee pakub vaimse tervise tuge ka vaimse tervise kohvikutes ning veebichatis, kus piiratud aegadel vastab inimene,” ütleb Anna-Liisa Leppik.
Uus tehisintellekti abiline Peabot on kõigile tasuta ja anonüümselt kasutatav portaalis peaasi.ee ning vestleda saab ööpäevaringselt.
Nõustamisroboti on välja töötanud Soome MTÜ Otherkind, mis loob koos vabaühenduste ja vaimse tervise ekspertidega turvalisi tehisintellektil põhinevaid tööriistu laste ja noorte vaimse ning sotsiaalse heaolu toetamiseks. Otherkindi tööriistad on valdkonnas juba kasutusel, sealhulgas tehisintellektil põhinev vestlusrobot, mis töötab kõrvuti inimtoega Soome riiklikus Sekasini nõustamisliinis.
Peaasi.ee on asutatud 2009. a eesmärgiga pakkuda ühiskonnale läbimõeldud ja teaduspõhist tuge vaimse tervisega tegelemisel, et jõuda olukorrani, kus kogu Eesti väärtustab vaimset tervist ja kannab selle eest hoolt. Peaasi.ee on sotsiaalne ettevõte, mis tähendab, et 100% koolituste ja teenuste tulust suunatakse Eesti inimeste vaimse tervise toetuseks.
